服務支持

服務范圍

• 軟件測試

• 信息系統(tǒng)工程測試服務

• 信息系統(tǒng)風險評估

• 信息系統(tǒng)咨詢服務

• 軟件工程造價服務

• 預算績效評價服務

服務時間

• 對于業(yè)務咨詢提供7*24小時的服務；

• 對于一般項目實施提供5*8小時的現(xiàn)場實施或遠程實施服務；

• 對于緊急檢測項目，可提供7*8小時檢測服務，確保在最短時間內啟動檢測流程，滿足客戶緊急需求。

售后服務響應時間

• 所有服務提供4小時內的電話服務響應時間

• 所有服務提供48小時到達現(xiàn)場的響應時間

完成時間

• 在合理的時間內完成任務并出具報告。制定詳細的項目計劃、加強團隊協(xié)作、優(yōu)化檢測流程等措施，確保依據(jù)合同的約定及時交付服務結果。